菓子・スイーツ一覧ページ

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お買い物ガイド

営業時間について

営業時間：平日 9:00～18:00
ネットでの注文は24時間受付中。
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇・弊社指定休暇除く

お支払い方法について

正式に加盟店登録させていただく際に、お支払い方法を決定いたします。尚、お支払方法については、以下からのご選択になります。

● 代金引換（宅配業者：ヤマト運輸）
お届け時に配送会社へ現金でお支払いする決済方法です｡
代金引換は一律330円（税込）頂戴しております。

● 請求書払い(マネーフォワード掛け払い)
・マネーフォワードケッサイ(株)が提供する、便利な請求書掛け払いのサービスです。
・手数料無料＆書類等提出不要で、新規登録時またはマイページから審査を行います。（審査によってはご希望に添えない場合がございます、予めご了承ください）
・請求書はご注文の翌月初にマネーフォワードケッサイ(株)からメールまたは郵送で届きます
・銀行振込、口座引落がご利用可能です。

配送について

通常、ご注文確認後4〜5営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

● 宅配業者：自社配送、ヤマト運輸(冷蔵・常温)、西濃運輸(常温)
　※ 配送業者を選択いただくことはできません。

お届け日について

● お届け日をご指定で無い場合、ご注文確認後、約5日以内の発送となります（土日に頂いたメールは月曜日の確認になります）。

● お届け時間指定は、午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時のいずれかの時間帯指定が可能です。

● お届け日指定は、ご注文日より5日後以降にて承ります（お届け可能日：火曜日〜日曜日）。

返品・交換について

※必ず、お読みください

● 商品の性格上、運送上の破損など、当社理由によるもの以外はご容赦下さい。

● 万一、弊社理由による返品・交換をされる場合は、お手数ですが、お電話にてご連絡下さい。

▶ 返品・返送・退会のご連絡先

0566-91-0587

受付時間：平日 9:00～18:00
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇・弊社指定休暇除く

Mail : contact@food-ichiba.com

個人情報の開示等について

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
（注：本人確認の方法）
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。

個人情報の利用目的について

お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
但し、以下の場合は例外とします。

⑴ 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合

⑵ 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合

⑶ 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合

※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。

退会について

お電話のみでのお手続きとなります。
下記番号までお問合せ下さい。

Tel : 0566-91-0587

受付時間：平日 9:00～18:00
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇・弊社指定休暇除く

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